온톨로지 데이터 자산화

온톨로지로 기업의 데이터를
AI가 활용할 수 있게 만듭니다

ERP, NAS, 이메일, 공유드라이브에 흩어진 정보와 노하우를 연결합니다.
AI가 업무의 맥락과 근거를 함께 참고할 수 있는 데이터 자산을 구축합니다.

여성이 펼친 계약서를 중심으로 고객 표식, 제품 상자, 안내서와 원본 자료가 연결된 손그림.

여기저기 흩어진 데이터,
이제 AI가 활용할 수 있습니다

기업에 쌓인 정보와 노하우를 업무의 관계로 연결하면,
AI가 질문에 필요한 자료와 적용 조건을 함께 참고할 수 있습니다.

Before · 도입 전

필요한 정보를
사람이 찾아 모읍니다

한 담당자가 문서와 노트북의 표를 대조하고 다른 담당자가 문서함에서 파일을 찾는 사이, 자료 전달 경로가 복잡하게 얽힌 그림.

고객 정보는 ERP에, 계약서는 공유드라이브에, 변경 이력은 이메일에 흩어져 있습니다. 담당자가 시스템과 문서를 오가며 같은 고객의 자료인지, 어떤 조건이 적용되는지 직접 대조합니다.

After · 도입 후

AI가 연결된 정보와
근거를 함께 찾습니다

고객·계약·제품과 원본 자료가 연결된 AI 답변을 한 담당자가 확인하고 다른 담당자가 계약서를 대조하는 그림.

고객·계약·제품의 관계를 정의하고 관련 원문과 변경 이력을 연결합니다. AI가 질문에 필요한 자료와 적용 조건을 함께 참고하고, 담당자는 답변의 근거를 확인할 수 있습니다.

“이 고객에게 어떤 계약 조건이 적용되나요?”

온톨로지는 고객·계약·제품처럼 업무에 등장하는 대상과 그 관계를 정의하는 데이터 모델입니다. 포너즈는 이를 바탕으로 고객 정보와 계약 문서, 변경 이력과 적용 시점을 연결해 AI가 답변에 필요한 근거를 찾을 수 있는 데이터 기반을 구축합니다.

데이터 연결,
실제 프로젝트에서 확인해보세요

어떤 업무에 데이터 연결이 필요했는지,
포너즈가 함께한 프로젝트의 활용 목적을 살펴보세요.

온톨로지 및 AI를 활용한
철도 유지보수 시스템

철도 데이터와 정비 지식을 연결해 유지보수 업무에 활용하는 시스템 프로젝트입니다.

프로젝트 자세히 보기

AI·온톨로지를 활용한
스마트팩토리 통합 모니터링 시스템

설비·생산·품질 데이터의 관계를 연결해 통합 모니터링하는 시스템에 아이디어를 제공했습니다.

프로젝트 자세히 보기

찾고, 대조하고, 다시 확인하는 일.
우리 업무에도 반복되고 있나요?

여성이 같은 줄무늬 표식이 있는 서로 다른 고객 기록 두 장을 나란히 비교하는 그림.

같은 고객을 찾는데,
이름부터 대조하고 있나요?

CRM과 계약·정산 시스템의 고객 이름과 코드가 다르면, 담당자가 같은 고객인지 매번 확인해야 합니다.

  • 다른 이름으로 등록된 고객
  • 시스템마다 다른 고객 코드
  • 흩어져 있는 거래 이력
여성이 흩어진 배송 기록과 담당자 자료를 모으는 모습. 책상에는 계약서와 빈 자료함이 놓여 있다.

계약 하나 확인하려고,
여러 시스템을 오가나요?

계약서, 납품 이력, 제품 정보와 담당자가 따로 있으면 필요한 자료를 모으는 일부터 시작하게 됩니다.

  • 계약에 포함된 제품과 납품 내역
  • 문의할 담당자와 소속 조직
  • 변경된 조건이 담긴 계약 문서
부품을 든 사람이 두 안내서의 제품 표식과 달력의 적용 시점을 비교하는 그림.

문서는 찾았는데,
지금 적용해도 될까요?

검색 결과만으로는 어떤 제품과 시점에 맞는 문서인지 알기 어렵습니다. 업무에 쓰기 전에 적용 대상을 다시 확인합니다.

  • 제품·모델별로 다른 적용 기준
  • 계약 시점에 따른 조건
  • 판단의 근거가 되는 원문

흩어진 기록에서,
연결된 정보와 근거까지

원본의 이름과 코드를 하나의 대상으로 연결한 뒤, 업무에서 필요한 관계를 따라 정보를 찾습니다.
아래 예시에서는 하나의 설비에서 점검 이력·기준 문서·담당 조직을 확인합니다.

  1. 01원본 기록 확인

    자산·정비 시스템과 문서의 기록

  2. 02같은 대상 연결

    이름·코드를 공통 식별 기준에 매핑

  3. 03업무 관계 적용

    설비와 점검·문서·조직의 관계

  4. 04정보와 근거 조회

    관련 기록·원본 위치·연결 기준

여성이 서로 다른 모양의 식별표를 하나의 공통 표식으로 연결하는 틀에 끼우는 그림.

대상을 연결합니다

원본 시스템의 이름과 코드를 공통 식별 기준에 맞추고, 같은 대상을 가리키는 기록을 연결합니다.

업무 흐름을 설명하는 개념 예시

고객·상품·계약도 같은 방식으로 살펴봅니다. 업무에서 함께 확인해야 할 대상과 기록을 기준으로 연결 범위를 정합니다.

관계 설계부터 데이터 연동,
조회와 운영까지 구축합니다

업무 모델, 데이터 연결, 조회 화면, 운영 관리의 네 영역으로 범위를 정합니다.
각 기능과 함께 전달할 정의서·매핑 규칙·운영 기준을 확인해 보세요.

여성이 설계판 위 고객·계약·제품에 속성 표식을 붙이고 관계를 그리는 모습.

현업 담당자와 개발자가 같은 기준으로 업무를 이해할 수 있도록 대상·속성·관계와 용어를 정리합니다.

산출물업무 용어·관계 정의서
여성이 여분의 연결선을 든 채 두 자료 선반에서 같은 도형끼리 이어진 매핑 경로를 확인하는 그림.

데이터 담당자가 원본을 추가하거나 변경할 때 참고할 코드 대응 관계와 모호한 연결의 검토 기준을 남깁니다.

산출물원본 데이터 매핑 규칙
여성이 설비 색인, 점검 기록, 원본 문서를 한 자료철에서 펼쳐 확인하는 손그림.

업무 담당자가 관련 기록을 찾고, 원본과 연결 기준까지 확인할 수 있는 조회 화면을 구성합니다.

산출물관련 기록·출처 조회 화면
관리자가 검토 관문을 열어 문서 버전을 갱신하는 그림. 앞에는 변경 기록부가 놓여 있다.

운영 담당자가 데이터 갱신, 접근 권한, 관계 모델 변경을 관리할 수 있도록 절차와 역할을 정합니다.

산출물갱신·권한 운영 기준

자연어 검색, 실시간 연동, 자동 추론·예측이 필요하다면 데이터와 운영 조건을 확인해 개발 범위를 함께 정합니다.

업무를 확인하고,
검증한 범위부터 연결합니다

대표 업무 질문 하나와 관련 데이터를 정해 시작합니다. 단계별로 작업 결과와 검토 기준을 확인한 뒤 시스템 연동과 운영으로 이어갑니다.

  1. 업무 분석과 범위 정의

    현업 담당자와 반복되는 업무 질문을 정리하고, 관련 시스템·문서의 데이터 현황과 접근 조건을 확인합니다. 먼저 검증할 업무를 선정해 구축 범위와 결과를 판단할 기준을 합의합니다.

    검토대표 질문에 필요한 자료와 접근 권한이 확보되는지 확인합니다.
    산출물업무 요구사항 · 대상 데이터 목록 · 검증 기준
  2. 온톨로지 설계와 데이터 매핑

    업무의 핵심 대상·속성·관계를 정의하고, 시스템마다 다른 용어와 식별자를 연결할 규칙을 설계합니다. 중복·누락되거나 연결이 모호한 기록의 처리 기준을 현업 담당자와 검토합니다.

    검토같은 대상의 중복·누락과 관계가 모호한 기록의 처리 기준을 확인합니다.
    산출물온톨로지 모델 · 원본 데이터 매핑 규칙
  3. 시범 구축과 업무 검증

    선정한 데이터를 연결해 관련 기록과 출처를 확인할 수 있는 조회 환경을 구성합니다. 실제 업무 질문으로 필요한 정보가 빠짐없이 연결되는지, 적용 조건과 근거가 맞는지 검증하고 모델을 보완합니다.

    검토대표 질문으로 찾은 기록의 누락, 연결 오류, 출처와 적용 조건을 확인합니다.
    산출물시범 조회 화면 · 검증 결과 · 모델 보완 사항
  4. 시스템 연동과 운영 이관

    검증한 모델과 조회 기능을 고객의 시스템 환경에 맞춰 연동합니다. 데이터 갱신 주기, 접근 권한, 관계 변경 절차를 정하고 운영 문서와 담당자 교육을 통해 유지관리 기준을 전달합니다.

    검토자료 갱신·권한 변경·관계 수정 절차를 운영 담당자가 수행할 수 있는지 확인합니다.
    산출물시스템 연동 · 갱신·권한 정책 · 운영 가이드

온톨로지에 대해 더알고싶은 게 있으신가요?

온톨로지는 대상의 의미와 관계를 정의하는 모델입니다. 지식그래프는 대상과 사실을 관계로 연결해 표현한 데이터이며, 그래프DB는 연결된 데이터를 저장하고 조회하는 기술입니다. RAG는 검색한 자료를 LLM의 답변 생성에 활용하는 방식입니다. 온톨로지에서 정한 관계를 지식그래프와 검색에 활용할 수 있으며, 필요한 구성은 업무 질문과 데이터에 따라 정합니다.

우리 업무에 온톨로지가 필요한지부터살펴보세요.

반복해서 찾는 정보와 현재 사용하는 시스템을 알려주세요. 필요한 연결과 먼저 검증할 범위를 함께 검토합니다.

적용 가능성 상담하기